Vor einigen Tagen entstand auf dem Adaptive Path Blog eine Diskussion zur alten Frage, ob Usability-Methoden und Design/Innovationsansprüche sich nicht kategorisch ausschließen. Mit der provokanten, allerdings nicht ganz so harsch gemeinten These: “Why usability is a path to failure” stieß Autor Todd Wilkens eine für Interaktionsblogs doch recht ansehnliche Kommentarwelle los. Neben den üblichen gemauerten Standpunkten und Verallgemeinerungen sind hier aber auch ganz interessante Reaktionen zu lesen.
Usability and failure: recap fasst die wesentlichen Punkte zusammen.
Bild: Fraunhofer Institut
Immer wieder lustig zu beobachten, wie sich die Fronten da bekämpfen. Der Titel war ja bewusst provokativ gewählt.
Usability bleibt für mich ein wichtiger Bestandteil der Entwicklung interaktiver Anwendungen. Gerade beim Betreten von Neuland. Ich stimme Todd Wilkens jedoch zu, dass Usability in Zukunft kein großer Wettbewerbsvorteil mehr sein wird.
Einfache Bedienbarkeit wird als selbstverständlich und notwendig betrachtet werden. Unternehmen und Organisationen, die das nicht berücksichtigen, werden im Konkurrenzkampf keine Beachtung mehr finden.