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Interaktion mit allen Sinnen


Wie klingt die Marke Bosch? Klingen Herde, Kühlschränke und Waschmaschinen gleich? Vermutlich nicht, aber wir wollten es genau wissen, denn bei der Konzeption und dem Design von User-Interfaces für die Haushaltsgeräte der Marke Bosch interessierten uns neben der visuellen Qualität auch die akustischen Werte.


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2009

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Hinweis-, Warn- oder Alarmtöne erleichtern die Interaktion des Menschen mit Maschinen. Gut gemacht sind sie aber auch eine Chance eine positive Beziehung zum Nutzer zu etablieren. Das Drücken einer Taste, die visuelle Umsetzung im User-Interface, das dazugehörige akustische Feedback – sobald die Aktionen eines Gerätes nahtlos und exakt aufeinander abgestimmt sind, wird auch die Interaktion mit einem Gerät verständlicher. Je mehr Sinne im Interaction-Design gezielt angesprochen werden, umso eindeutiger wird die Wahrnehmung – und desto besser die User Experience im Umgang mit den Haushaltsgeräten.

Wir entwickelten und moderierten einen Sound-Workshop, an dem Experten aus den Bereichen Produktdesign, Marketing und Technik die Klangwelt der neuen Bosch Haushaltsgeräte erfahren und bewerten konnten. Mit Sound Parcours zu Stimmen-, Musik- und Marken-Typologie unterstützten wir das Designteam bei der Definition und Entwicklung der Funktionsklänge für die Geräte.

Aus den Ergebnissen des Workshops entstand ein geräteübergreifendes, einheitliches Audio-Interaction-Profil, das die akustische Identität der Marke Bosch unterstützt und dem Nutzer eine leichtere Bedienung der Haushaltsgeräte ermöglicht.

Dieses Projekt wurde unterstützt von unseren Freunden von Audity.